Digital Transformation Leave a comment
หัวข้อ Digital Transformation ยังพูดถึงกันตลอดในช่วงหลายปี การตื่นตัวในเรื่องนี้ยังมีต่อเนื่อง ซึ่งในหลายทีที่ผมไปคุยเรื่องนี้ ก็ยังนึกสงสัยอยู่ว่า ในระดับผู้บริหารเค้าตีความหมาย Digital Transformation กันยังไง เค้าแปลง มาเป็นเรื่องที่ต้องทำอะไรบ้าง แล้ว เค้าให้น้ำหนักเรื่องนี้กันแค่ไหน
ผมเคยเขียน นิยามไว้ เมื่อนานมาแล้ว ว่า เราต้องแบ่งเป็นการทำงานในหลายระดับ ตั้งแต่
- ระดับการทำงาน Process จากกระดาษ มาเป็น Digital
- ระดับแผนก การเชื่อมโยงระหว่างหน่วยงาน
- ระดับองค์กร ที่จะย้ายให้ทั้งหน่วยงาน ขึ้นไป อยู่ในโลกของ Digital เช่น การไม่ยึดติดกับ สถานที่ทำงาน
- ระดับนโยบาย ที่จะขึ้นไปค้าขายกันบนโลก Digital
- การพัฒนาช่องทางการขายใหม่
- การทำงานแบบ Automation ให้มากที่สุด
แล้ววันนี้ผมกลับมาเจอ Requirement จากบริษัทแห่งหนึ่ง ที่ต้องการจะทำ Digital Transformation ในระดับการทำงาน ที่ต้องการเปลี่ยนแปลงจากกระดาษ มาเป็น Digital ซึ่งที่เค้าต้องการ ก็เพราะเค้ารู้สึกว่ามันทำได้แล้วในปัจจุบัน
และสิ่งที่ทำให้เค้ารู้สึกว่ามันทำได้ ก็คือ Office 365 นี่แหละครับ ต้องขอยกความดีให้กับ ชุด Solution ของ Office 365 ที่ให้เครื่องมือมาครบถ้วน และ ไม่ยากเกินกว่าจะ Implement โดยไม่ต้องมา Coding กันแบบไม่รู้อนาคต
ขอย้อนกลับมาที่ Office 365 ว่าเค้าให้อะไรมาบ้าง
- Word Excel PowerPoint เครื่อมมือประจำบ้าง
- SharePoint จำเก็บข้อมูลหน่วยงาน
- One Drive พื้นที่มหาศาล ในการจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว
- Power Automate ที่ช่วยให้การทำงานเป็น Automation ทั้งการ อนุมัติ การย้ายข้อมูล
- Power Apps สำหรับสร้าง Apps ทั้งการทำ E-form , Mobile App
ทั้งหมดมีมาให้เรียบร้อยแล้ว ทำให้วันนี้การทำ Digital Transformation ไม่ไกลเกินเอื้อมแล้วละครับ
Store Fusion
