Microsoft Copilot Studio เป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพสูงที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถสร้าง Copilot ของตัวเองได้ ซึ่งสามารถใช้ในช่องทางต่าง ๆ เพื่อบริการพนักงานและลูกค้า ด้วยการใช้งาน AI ที่มีความสามารถในการสร้างบทสนทนาที่ซับซ้อน การจัดการความรู้ การทำงานอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ในตัว ทำให้ Copilot Studio เป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและลดต้นทุน Microsoft Copilot Studio Microsoft Copilot Studio ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถสร้าง Copilot ของตัวเองได้ โดยใช้เทคโนโลยี AI
วิธีสร้างแชทบอท: เคล็ดลับและขั้นตอนสำคัญในการสร้างแชทบอทที่ประสบความสำเร็จ
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว การใช้แชทบอท (Chatbot) ในการให้บริการลูกค้าเป็นสิ่งที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ แชทบอทช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ในบทความนี้ เราจะมาสำรวจขั้นตอนและเคล็ดลับในการสร้างแชทบอทที่ดีและมีประสิทธิภาพ ขั้นตอนในการสร้างแชทบอท 1. การกำหนดวัตถุประสงค์และหน้าที่ของแชทบอท วัตถุประสงค์: กำหนดเป้าหมายของแชทบอท เช่น ให้ข้อมูลสินค้า, ตอบคำถามลูกค้า, หรือช่วยในการทำธุรกรรม หน้าที่: บอกหน้าที่การทำงานให้ชัดเจน เพื่อให้แชทบอทสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม 2. การออกแบบลักษณะนิสัยของแชทบอท ลักษณะนิสัย: เช่น ใจเย็น, ชอบช่วยเหลือ, ให้คำแนะนำที่เหมาะสม
บริการ SOC: ปกป้องธุรกิจของคุณด้วยความปลอดภัยระดับสูง
ในยุคดิจิทัลที่ทุกสิ่งทุกอย่างเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ต การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นสิ่งที่ธุรกิจทุกขนาดไม่ควรมองข้าม บริการ SOC (Security Operations Center) เป็นบริการที่ช่วยตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยปกป้องข้อมูลสำคัญของธุรกิจจากการโจมตีและการแฮกเกอร์ บริการ SOC (Security Operation Center) เป็นบริการที่สำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการป้องกันและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การมีศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัยนี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถตรวจจับ วิเคราะห์ และตอบสนองต่อภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ การพัฒนาของบริการ SOC เริ่มต้นจากความต้องการในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นตามการเติบโตของเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ต ในอดีต การป้องกันภัยคุกคามเป็นเรื่องของการตั้งค่าระบบป้องกันแบบพื้นฐาน แต่ในปัจจุบัน การโจมตีทางไซเบอร์มีความซับซ้อนมากขึ้น การมีศูนย์ SOC ช่วยให้องค์กรสามารถตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รายละเอียดของบริการ SOC
ISO Document Management: จัดการเอกสารให้เป็นระบบ ด้วย ISO
ความสำคัญของการจัดการเอกสารด้วยมาตรฐาน ISO การจัดการเอกสารให้เป็นระบบด้วยมาตรฐาน ISO เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการทำงานและรักษาคุณภาพ ISO Document Management เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมและจัดเก็บเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประโยชน์ของการใช้ระบบการจัดการเอกสาร ISO การควบคุมเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ: ช่วยลดความเสี่ยงในการสูญหายของเอกสาร การจัดเก็บเอกสารแบบเป็นระบบ: สามารถค้นหาและเรียกดูเอกสารได้อย่างรวดเร็ว การอัปเดตเอกสารแบบเรียลไทม์: ลดข้อผิดพลาดจากการใช้งานเอกสารเวอร์ชันเก่า ส่วนประกอบหลักของระบบการจัดการเอกสาร ISO ส่วนประกอบ คำอธิบาย การควบคุมเอกสาร (Document Control) การกำหนดวิธีการจัดการ การสร้าง การเปลี่ยนแปลง และการยกเลิกเอกสาร การจัดเก็บและการเรียกค้นเอกสาร (Document
e-Memo: Approve เอกสารได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านออนไลน์
e-Memo เป็นระบบจัดการเอกสารออนไลน์ที่ถูกพัฒนาเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถอนุมัติเอกสารได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม ระบบนี้ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงและอนุมัติเอกสารได้ผ่านอินเทอร์เน็ตทุกที่ทุกเวลา คุณสมบัติเด่นของ e-Memo คุณสมบัติ รายละเอียด การเข้าถึงออนไลน์ สามารถเข้าถึงเอกสารและอนุมัติได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ การแจ้งเตือน มีระบบแจ้งเตือนเมื่อมีเอกสารใหม่ต้องการการอนุมัติ การลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ รองรับการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ตามมาตราฐานกฎหมาย การเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ สามารถเชื่อมต่อกับระบบ ERP เช่น SAP, Dynamics หรือ Software Workflow เช่น K2, Power Automate การจัดเก็บเอกสาร เอกสารที่อนุมัติแล้วจะถูกจัดเก็บใน
ใช้ ChatGPT ในองค์กร: วิธีที่น่าตื่นเต้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสนุก
การใช้ ChatGPT ในองค์กรเป็นวิธีที่น่าตื่นเต้นที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความสนุกในการทำงาน ในบทความนี้เราจะสำรวจประโยชน์และวิธีการใช้งาน ChatGPT ในองค์กรของคุณ การใช้ ChatGPT ในองค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและทำให้การทำงานสนุกยิ่งขึ้น มาเรียนรู้วิธีการใช้งานและข้อดีของ ChatGPT กันเถอะ! ChatGPT พัฒนาโดย OpenAI และได้รับความนิยมในการใช้งานในองค์กรต่างๆ OpenAIการใช้งาน ChatGPT ในองค์กร การใช้งาน รายละเอียด การตอบคำถามลูกค้า ChatGPT สามารถตอบคำถามลูกค้าได้ทันที ทำให้ลดเวลาในการรอคอย Chatframework การจัดการข้อมูล ใช้ในการจัดการข้อมูลภายในองค์กร ทำให้การทำงานเป็นระบบมากขึ้น การสร้างรายงาน
พลังแห่ง Power BI: การวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่เหมือนใคร
ทำไมต้อง Power BI? Power BI คือ เครื่องมือการวิเคราะห์ข้อมูลที่พัฒนาโดย Microsoft ที่ทำให้การสร้างรายงาน และการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นเรื่องง่าย และน่าสนใจ Power BI ช่วยให้คุณสามารถดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลหลากหลาย รวมทั้งการสร้างการแสดงผลข้อมูลที่สวยงาม และเข้าใจง่าย ประวัติความเป็นมา ของ Power BI Power BI ถูกเปิดตัวครั้งแรกในปี 2013 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำการวิเคราะห์ข้อมูลได้ง่าย และมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่นั้นมา Power BI ได้รับการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
การตอบคำถามด้วย ChatGPT: เรื่องที่คุณต้องรู้!
การ ตอบคำถาม ด้วย ChatGPT เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นและเต็มไปด้วยประโยชน์สำหรับหลายๆ วัตถุประสงค์ ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการลูกค้า, การให้ข้อมูลสินค้า, หรือแม้กระทั่งการช่วยเหลือในงานวิจัย ChatGPT เป็นเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่พัฒนาโดย OpenAI ซึ่งถูกออกแบบมาให้สามารถสนทนาและตอบคำถามในหลายๆ รูปแบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตอบคำถามง่ายๆ ไปจนถึงการให้คำแนะนำที่ซับซ้อน ตารางคุณสมบัติของ ChatGPT คุณสมบัติ รายละเอียด AI Model GPT-4 การเรียนรู้ ปรับปรุงความแม่นยำด้วยข้อมูลจริง ความเร็ว ตอบคำถามได้ในเวลาจริง การประยุกต์ใช้ บริการลูกค้า, คำแนะนำ,
สอนใช้ Copilot: เครื่องมือ AI สำหรับเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
Copilot หรือ M365 Copilot เป็นเครื่องมือ AI ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ด้วยการใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) และการผสานข้อมูลกับ Microsoft Graph และแอปพลิเคชันใน Microsoft 365 เช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams และอื่นๆ อีกมากมาย ความสามารถของ Copilot Word สร้างเอกสารอัตโนมัติ แก้ไขเอกสารอย่างรวดเร็ว แนะนำการปรับปรุงเนื้อหา Excel
การใช้งาน Copilot: เปลี่ยนการทำงานให้สนุกและมีประสิทธิภาพ
การแนะนำ CopilotCopilot เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่มี AI ช่วยในกระบวนการทำงาน โดย Copilot ทำงานร่วมกับแอปยอดนิยมของ Microsoft 365 เช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams และอื่นๆ อีกมากมาย โดย Copilot สามารถใช้งานได้ด้วยการสมัครแผนรายปี ราคา 12,000 บาทต่อปี Copilot ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยใช้ Large Language Models