เจอปัญหาแต่ละทีต้องบอกว่าเสีย อารมรณ์ ดูหนังสะดุด Load ช้า ส่ง Mail ไม่ผ่าน แบบนี้จะแก้ปัญหายังไง
สำหรับตอนนี้เรา มุ่งไปที่ Router หรือ Access Point ก่อนนะครับ ถ้าเป็นปัญหาจากผู้ให้บริการ internet แบบนี้เราก็ทำอะไรไม่ได้ละ OK มาดูกันครับว่าปัญหาเกิดจากอะไรแล้วเราแก้ไขได้ยังไง
- ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเครื่อง เรา คนเดียวหรือป่าว
- ถ้าใช่ แสดงว่าปัญหาอาจจะอยู่ที่เครื่องเราที่ติด Virus หรือ เครื่องของเรากำลัง Download อะไไรบางอย่างที่เราไม่รู้
- ถ้าเป็นหมดที่เครื่อง ปัญหาก็น่าจะอยู่ที่ Router ละ
- จำนวนคนใช้ Wi-Fi
- สำหรับ WiFi แถมที่มากับผู้ให้บริการ บางรุ่นก็รับ user ได้น้อย คือ ซัก 10 ก็เริ่มมีปัญหาแล้ว
- ต้องดูรุ่นที่ระบุว่าสามารถรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์มาก ๆ จะดีกว่า เพราะระบบจะเสถียนและไม่หลุดบ่อย
- การเปลี่ยนไปใช้ Router ที่สามารถบริหารการ โหลดไฟล์หรือโหลดบิทกันเยอะ ๆ อันนี้คงต้องคุยกันเองหรือไม่ก็หา Router ที่มีฟีเจอร์ QOS หรือ Bandwidth Limiter มาใช้
- ตำแหน่งการวาง Router
- Router ที่ทำหน้าที่ปล่อยสัญญาณ Wi-Fi นั้นไม่ควรวางใกล้เครื่องใช้ไฟฟ้าบางชนิด เช่น แอร์ ไมโครเวฟ หรือตู้เย็น เนื่องจากอาจมีสัญญาณรบกวนได้ และไม่ควรวางไว้ในมุมอับที่มีสิ่งของบังหรือกีดขวาง
- Channel ของ Wi-Fi
- ให้ลองโหลดโปรแกรม Acrylic WIFI สำหรับ Windows หรือ WIFI Explorer สำหรับ Mac หรือแอพ Wifi Analyzer เพื่อดูว่าสัญญาณ Wi-Fi ในละแวกนั้นมีเยอะแค่ไหน และใช้ Channel ไหนกันบ้าง แล้วมันซ้อนทับหรือชนกับ Channel Wi-Fi ที่เราใช้อยู่หรือไม่ เพราะอาจทำให้สัญญาณดรอป โดยให้เข้าไปปรับในหน้า Admin ของ Router หัวข้อเกี่ยวกับ Wireless Lan เพื่อย้ายไปใช้ Channel ที่ไม่ชนกับของคนอื่นหรือชนน้อยที่สุด หรือเปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi ac 5GHz แทน เพราะจะมี Channel ว่างให้ใช้เยอะมากกว่า แต่ทั้งตัว Router และอุปกรณ์ที่รับ Wi-Fi จะต้องรองรับ Wi-Fi ac ด้วย
- ปัญหานี้ปัจจุบัน จะค่อยๆ น้อยลง เพราะมี Wi-Fi 6 มาเป็นมาตราฐานใหม่ที่ช่วยแก้ปัญหานี้ครับ
- ระยะห่างจากตัว Router
- กรณีที่นั่งเล่นเน็ตอยู่ห่างจากตัว Router เกิน 5-10 เมตร (ขึ้นอยู่กับ Router) หรืออยู่คนละห้อง ก็อาจทำให้สัญญาณดรอป ซึ่งวิธีนี้สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยการซื้อ Router ที่มีกำลังส่งสูงขึ้น แต่วิธีที่ดีกว่านั้นก็คือการซื้อ Router อีกตัวหนึ่งที่รองรับการกระจายสัญญาณ (Repeater) เพื่อทำหน้าที่รับ Wi-Fi มาปล่อยต่อให้กว้างไกลขึ้น หรือเลือกใช้ Powerline ที่ใช้การแชร์เน็ตผ่านสายไฟบ้าน
- การเลือกอุปกรณ์ที่ รองรับ Feature Mesh จะช่วยให้การเชื่อมต่อเสถียนขึ้นสำหรับบ้านที่มีขนาดใหญ่ หรือ มีกำแพงหนา
ถ้า Check จนหมดแล้ว ยังไม่หายอีกก็เรียกช่าง มาดูดีกว่าครับเพราะอาจจะเป็นที่เครื่องของเราเองที่ Application มีปัญหา หรือ อีกอย่างคือ ตัว อุปกรณ์ Wi-Fi อาจจะมีปัญหาแล้วละคับ